Συχνές Ερωτήσεις για τα Bonus (FAQ)

1. Γιατί δεν εμφανίζεται το Bonus Κατάθεσης στο υπόλοιπό μου;

Εάν πραγματοποιήσατε μια επιτυχημένη κατάθεση αλλά δεν βλέπετε το ποσό του bonus στο κύριο υπόλοιπό σας, παρακαλούμε γνωρίζετε ότι το bonus εμφανίζεται στο υπόλοιπό σας μόνο αφού ολοκληρώσετε τις απαραίτητες απαιτήσεις τζιραρίσματος.

Παράδειγμα Α: Bonus Πρώτης Κατάθεσης στο Στοίχημα

Για να ξεκλειδώσετε το bonus Στοιχήματος, απαιτείται να ποντάρετε το ποσό του bonus 5 φορές.

• Αν καταθέσετε: €20 (δικαιούστε €20 bonus).
• Στόχος Τζιραρίσματος: €20 (Bonus) x 5 = €100.
• Αποτέλεσμα: Μόλις τοποθετήσετε στοιχήματα συνολικής αξίας €100, το bonus των €20 απελευθερώνεται στο κύριο υπόλοιπό σας.

Παράδειγμα Β: Bonus Πρώτης Κατάθεσης στο Καζίνο 

Για να ξεκλειδώσετε το bonus Καζίνο, ταπαιτείται να ποντάρετε το ποσό του bonus 12,5 φορές.

• Αν καταθέσετε: €20 (δικαιούστε €20 bonus).
• Στόχος Τζιραρίσματος: €20 x 12,5 = €250.
• Αποτέλεσμα: Μόλις τοποθετήσετε στοιχήματα συνολικής αξίας €250 στο Καζίνο, το bonus των €20 απελευθερώνεται στο κύριο υπόλοιπό σας.
   

2. Δεν έλαβα το bonus μου

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το bonus είναι ενεργό αλλά δεν είναι ορατό στο κύριο πορτοφόλι σας. Ελέγχετε πάντα το Promo Hub (στην ενότητα "Προσφορές & Bonus"), όπου εμφανίζονται όλα τα ενεργά και εκκρεμή bonus.
 

3. Το bonus μου εξαφανίστηκε μετά από μια ανάληψη

Αυτή είναι η προβλεπόμενη λειτουργία. Εάν ζητήσετε ανάληψη ενώ ένα bonus είναι ενεργό ή υπάρχουν εκκρεμείς απαιτήσεις τζιραρίσματος, το bonus και τυχόν σχετικά κέρδη ακυρώνονται αυτόματα και οριστικά.
 

4. Γιατί χρησιμοποιείται το πραγματικό μου υπόλοιπο πρώτα;

Το σύστημα ακολουθεί μια συγκεκριμένη προτεραιότητα:

1. Free Bets/Δωρεάν Bonus/Free Spins χρησιμοποιούνται πρώτα.
2. Πραγματικά Χρήματα χρησιμοποιούνται στη συνέχεια. Ποντάροντας τα πραγματικά σας χρήματα, προχωράτε τον στόχο τζιραρίσματος για να ξεκλειδώσετε το bonus κατάθεσης.