Κλείσιμο Λογαριασμού

Στη Superbet, δεσμευόμαστε να προάγουμε το υπεύθυνο παιχνίδι. Εάν θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας λόγω προσωπικών ανησυχιών σχετικά με το παιχνίδι, η επιλογή Κλείσιμο Λογαριασμού σας επιτρέπει να κάνετε ένα μακροχρόνιο διάλειμμα.

Τι είναι το Κλείσιμο Λογαριασμού;
Το κλείσιμο λογαριασμού αποτελεί μόνιμο περιορισμό στον λογαριασμό σας. Μόλις κλείσετε τον λογαριασμό:

• Δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας για στοιχήματα ή παιχνίδια.

• Για να ξανανοίξετε τον λογαριασμό σας, πρέπει να περιμένετε τουλάχιστον 12 μήνες πριν κάνετε αίτηση.

• Εάν θέλετε ένα πιο σύντομο διάλειμμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Διάλειμμα (Time Out) ή τον Αυτο-αποκλεισμό (Self-Exclusion).

Γιατί να Κλείσετε τον Λογαριασμό σας;
Το κλείσιμο λογαριασμού είναι ένα μέτρο υπεύθυνου παιχνιδιού που σας βοηθά να:

• Κάνετε ένα μακροχρόνιο διάλειμμα από τον τζόγο

• Προστατευτείτε από αρνητικές συνέπειες του τζόγου

• Επανακτήσετε τον έλεγχο της δραστηριότητάς σας στο παιχνίδι

Πώς μπορώ να κλείσω οριστικά τον λογαριασμό μου;

Για να προχωρήσετε στο οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας άμεσα και με ασφάλεια μέσω του Live Chat ή αποστέλλοντάς μας σχετικό email στο Support@superbet.gr

Είστε απόλυτα σίγουροι για την απόφασή σας; 
Θέλουμε να είμαστε ξεκάθαροι μαζί σας: το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού αποτελεί μια αυστηρά δεσμευτική ενέργεια. Εφόσον προχωρήσετε, χάνετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας και ΔΕΝ θα μπορείτε να αιτηθείτε το εκ νέου άνοιγμά του, παρά μόνο μετά την παρέλευση 12 ολόκληρων μηνών.

Μήπως χρειάζεστε απλώς ένα διάλειμμα;
Αν ο λόγος που επιθυμείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας σχετίζεται με τον έλεγχο του χρόνου ή των χρημάτων που δαπανάτε στα τυχερά παίγνια, σας προτείνουμε να δοκιμάσετε κάτι πιο ευέλικτο!
Μπορείτε να κάνετε άμεσα χρήση των εργαλείων «Προσωρινής Αποχής» ή «Προσωρινού Αυτοαποκλεισμού». Μπορείτε να τα ενεργοποιήσετε πανεύκολα μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, χωρίς καν να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών, διατηρώντας έτσι τον πλήρη έλεγχο στο παιχνίδι σας.